在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,國(guó)外采購(gòu)商對(duì)中國(guó)生產(chǎn)制造企業(yè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)日益嚴(yán)格,特別是歐美采購(gòu)商在與中國(guó)企業(yè)合作時(shí)變得更加小心,對(duì)訂單生產(chǎn)企業(yè)的驗(yàn)廠也更為謹(jǐn)慎。近日,全球最大的醫(yī)療產(chǎn)品集團(tuán)代表抵達(dá)福州思嘉工業(yè)園進(jìn)行驗(yàn)廠,除了進(jìn)一步了解思嘉的產(chǎn)品、產(chǎn)能及經(jīng)營(yíng)情況外,也讓思嘉進(jìn)一步了解其集團(tuán)及集團(tuán)有關(guān)質(zhì)量管理體系的信息。

該醫(yī)療產(chǎn)品集團(tuán)為世界領(lǐng)先的醫(yī)療、醫(yī)藥工業(yè)設(shè)備系統(tǒng)供應(yīng)商和服務(wù)商,專業(yè)為醫(yī)院、制藥廠和實(shí)驗(yàn)室提供全面解決方案,對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品質(zhì)量要求極為嚴(yán)格。因此,本次的驗(yàn)廠著重于產(chǎn)品質(zhì)量體系的評(píng)估,不論是從原材料進(jìn)廠至產(chǎn)品發(fā)貨環(huán)節(jié)的檢查,還是對(duì)不合格產(chǎn)品的控制過(guò)程、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性、變更管理流程 、客訴處理流程、采購(gòu)管理等方面的考核都一一涉及,并在討論會(huì)議上就有關(guān)檢測(cè)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)不斷回顧并確認(rèn)。
在思嘉看來(lái),驗(yàn)廠是集團(tuán)獲得并體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。首先,現(xiàn)今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在國(guó)際貿(mào)易中市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻,只有建立符合國(guó)際要求的管理體系,達(dá)到國(guó)際采購(gòu)商的驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn),才能進(jìn)一步打破國(guó)際貿(mào)易壁壘,獲得更大的國(guó)際客戶與更多的全球訂單。其次,驗(yàn)廠審核具備雙向性,雖然可能會(huì)在一定程度上增加公司的社會(huì)責(zé)任和管理成本,但是能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理體系的提升。客戶驗(yàn)廠的內(nèi)容比較全面,對(duì)企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化、流程化要求較高,并且除了要求企業(yè)遵守法律情況、人權(quán)維護(hù)情況、綠色環(huán)保情況、員工招聘及培訓(xùn)情況、以及檔案文件資料等之外,審核也包括生產(chǎn)環(huán)境安全和生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)等方面。再者,通過(guò)驗(yàn)廠活動(dòng),可以促使思嘉及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正所存在的不足,有利于堵塞生產(chǎn)中的不安全漏洞,解除不安全隱患,減少潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、法律訴訟,提升管理系統(tǒng),改善與員工的關(guān)系,從而提高生產(chǎn)力、提高利潤(rùn)。
思嘉重視持續(xù)提升企業(yè)管理系統(tǒng)、勞資關(guān)系以及生產(chǎn)流程,配合驗(yàn)廠進(jìn)行的相應(yīng)改善不僅能促進(jìn)這些方面的效益提升,使思嘉能符合國(guó)際企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)思嘉而言更是多了張代表集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力的形象名片,能夠幫助思嘉提升企業(yè)信譽(yù)度,幫助思嘉結(jié)識(shí)并開發(fā)更多的新客戶和新市場(chǎng)。